Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im Online-Shop http://www.mironet.at/. Die Bedingungen definieren und konkretisieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers (Kunden). Im Falle eines Kaufvertrags, der auch über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wurde und die Ware per Transportdienstleister oder Kurier geliefert oder in Filialen in Prag, Brünn, Jablonec oder Pilsen abgeholt wurde, ist der Verkäufer die Firma Mironet.cz a.s. , mit Sitz in Prag 6 - Břevnov , Nad Kajetánkou 1478/26, 169 00, ID-Nummer: 281 89 647, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abschnitt B, Eintrag 12695 (weiter als „Mironet“ oder „Verkäufer“ genannt). Bei Fragen können Sie uns jederzeit telefonisch unter +49 673 147 79980 oder per E-Mail unter info@mironet.at  kontaktieren.

Im Falle eines Kaufvertrags, der auch unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde und die Ware vom Käufer-Verbraucher in einer der Filialen (Franchising- Filialen) außerhalb von Prag, Brünn, Jablonec und Pilsen übernommen wurde, ist der verkaufende Unternehmer der Betreiber der Franchise-Filiale.

Im Falle eines Kaufvertrages, der auch im Wege der Fernkommunikation abgeschlossen wurde und die Ware vom Käufer-Verbraucher in einer der Filialen (Franchising-Filialen) außerhalb von Prag, Brünn, Jablonec und Pilsen übernommen wurde, ist der Verkäufer der Betreiber der Franchising-Filiale.

Definition von Begriffen

1. Verbrauchervertrag – Kaufvertrag, Werkvertrag oder sonstiger Vertrag im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, wenn die Vertragsparteien einerseits Verbraucher und andererseits Unternehmer sind, bzw. der Verkäufer. Mironet weist den Verbraucher darauf hin, dass der Kauf-Verbraucher-Vertrag nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden kann.
2. Verkäufer – eine Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen Geschäftstätigkeit handelt. Dabei handelt es sich um einen Unternehmer, der direkt oder über andere Unternehmer Produkte an den Käufer liefert oder Dienstleistungen erbringt.
3. Käufer/Verbraucher – eine Person, die beim Abschluss und der Erfüllung eines Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen Geschäftstätigkeit handelt, oder eine natürliche Person, die Produkte kauft oder Dienstleistungen für andere als geschäftliche Zwecke in Anspruch nimmt.
4. Ein Käufer, der kein Verbraucher ist – ein Unternehmer, der Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt und sich gegenüber dem Verkäufer mit einer ID-Nummer ausweist und unter dieser ID-Nummer auch Rechtshandlungen vornimmt.
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mironet, die Sie bei der Bestellung in der Bestätigungs-E-Mail über den Abschluss des Kaufvertrags, in unseren Filialen und auf unserer Website erhalten. Auch diesen AGB müssen Sie vor Abschluss eines Kaufvertrages ausdrücklich zustimmen und sind im Bestellformular abrufbar.

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages

1. Indem der Verkäufer auf der Website ein Angebot zum Verkauf von Waren abgibt, bringt er seinen Willen zum Ausdruck, einen Kaufvertrag über die Waren abzuschließen, oder Leistungen zu den genannten Konditionen.

2. Einzelne Schritte, die zum Zustandekommen des Kaufvertrages führen

a) Käufer – Verbraucher sucht nach der Ware, die er kaufen möchte, und legt die betreffende Ware über den Button „Kaufen“ in den Warenkorb;

b) Dann klickt er auf den Button „In den Warenkorb“, woraufhin eins neues Fenster mit Warenkorb und seinem gesamten Inhalt angezeigt wird, also eine Zusammenfassung der Waren, die der Käufer-Verbraucher kaufen möchte;

c) Anschließend müssen Transport und Bezahlung ausgewählt werden;

d) Im vorletzten Schritt müssen die Kontaktdaten des Käufer-Verbrauchers eingegeben werden;

e) Durch das Anklicken des „Zusammenfassung“ Buttons werden alle vom Käufer-Verbraucher bei der Bestellung eingegebenen Informationen zusammengefasst;

f) Der Kaufvertrag kommt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung der betreffenden Ware zustande, d. h. durch anklicken des Buttons, der die Bestellung bestätigt und den Kunden zur Zahlung verpflichtet – „Bestellen und bezahlen“;

g) Ab diesem Zeitpunkt entstehen zwischen dem Käufer-Verbraucher und demVerkäufer gegenseitige Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag. Für den Käufer - Verbraucher bedeutet dies insbesondere die Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises.

h) Bis zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung und des Kaufvertragsschlusses können Sie zu den oben genannten Einzelschritten zurückkehren und sämtliche Fehler korrigieren, danach können Sie gemäß Punkt 3 (siehe unten) fortfahren.

3. Die Bestellung kann über die auf der Website des Verkäufers aufgeführten Kontakte storniert werden. Konkret handelt es sich hierbei um die Telefonnummer +420 234 700 800 und die E-Mail-Adresse info@mironet.at bzw. die Kontaktdaten einzelner Filialen des Verkäufers. Über diese Kontakte können auch die bei der Warenbestellung eingegebenen Daten geändert werden.

4. Der Vertragsschluss erfolgt in tschechischer Sprache. Sofern die Umstände auf Seiten des Verkäufers oder des Käufers dem nicht entgegenstehen, kann der Vertrag auch in einer anderen für die Parteien verständlichen Sprache geschlossen werden. Der abgeschlossene Vertrag (die Bestellung des Käufers) wird vom Verkäufer zum Zweck seiner erfolgreichen Erfüllung archiviert und ist für Dritte nicht zugänglich. Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, die zum Vertragsschluss führen, sind dem Bestellvorgang im Online-Shop http://www.mironet.at/ zu entnehmen und der Käufer hat vor dem Absenden die Möglichkeit, die Bestellung wie oben dargelegt zu prüfen und ggf. zu korrigieren .

5. Die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, Internet etc.) zur Auftragserteilung belaufen sich auf die übliche Höhe, abhängig vom Tarif der vom Kunden in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienste.

6. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Reklamationsverfahren gelesen hat und damit einverstanden ist. Der Käufer wird vor Abgabe der Bestellung ausreichend über diese Geschäftsbedingungen informiert und erhält Gelegenheit, sich mit ihnen vertraut zu machen.

7. Voraussetzung für die Gültigkeit einer elektronischen Bestellung ist die Angabe aller im Formular vorgeschriebenen Daten und Anforderungen.

8. Durch das Ausfüllen des Registrierungsformulars oder der verbindlichen Bestellung im Online-Shop https://www.mironet.at/ erteilt der Käufer dem Verkäufer seine Zustimmung zur Erhebung, Archivierung und Verarbeitung personenbezogener Daten über den Käufer und seine Einkäufe (mehr dazu im Abschnitt https://www.mironet.at/info/erklarung-zum-schutz-personenbezogener-daten+dc14/.

9. Der Kaufvertrag wird beim Verkäufer hinterlegt und der Verkäufer gewährt dem Verbraucher Zugriff darauf. 

Preise und Einkaufsbedingugen

1. Der Käufer erhält die Ware zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegebenen Preis.

2. Dem Käufer wird vorab der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Gebühren mitgeteilt. Auf den Produktpreis wird eine Recyclinggebühr erhoben, die immer beim Produkt angegeben wird und gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Die Versandkosten werden im Online-Bestellformular innerhalb der Bestellung angegeben.

4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Preise der Produkte gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen aufgerundet angegeben werden. Im Warenkorb des Käufers wird immer eine detaillierte Aufschlüsselung des Kaufpreises inklusive Cent aufgeführt.

5. Die Verpackung ist bereits im Produktpreis enthalten. Unter Verpackung versteht man die sichere Verpackung eines zerbrechlichen Produkts für den Fall, dass die Originalverpackung das Produkt nicht ausreichend vor Beschädigungen während des Transports schützt, das Umwickeln des Produkts mit Siegelband, damit die Schachtel nicht geöffnet werden kann, ohne dass das Sicherheitsband beschädigt wird, das Lesen von Seriennummern usw.. Sicherung der Produktinformationen für notwendige Sicherheitsversicherungen beim Produkttransport.

6. Der Lieferort der Ware ist die vom Käufer-Verbraucher in der Bestellung angegebene Adresse.

8. Bei der Übernahme der Ware erhält der Käufer-Verbraucher einen Lieferschein, der auch als Garantieschein gilt, wenn der Garantieschein des Herstellers nicht beigefügt ist.

9. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf den Webseiten des Online-Shops angezeigt und ermöglichen so deren Archivierung und Vervielfältigung durch den Käufer sowie als Teil der Bestätigungs-E-Mail.

Zahlunsart Twisto

1. Die Zahlungsmethode Twisto wird von der Firma Twisto payment a.s., IČO: 01615165, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abschnitt B, Einlage 19085, mit Sitz in Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Prag 1 („Twisto“) bereitgestellt und besteht darin, die Zahlung des Käufers für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen vom Verkäufer aufzuschieben, basierend auf der Abtretung seiner Forderung an Twisto auf Wunsch des Käufers und der anschließenden Zahlung durch Twisto an den Verkäufer anstelle des Käufers gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Twisto https://www.twisto.cz/conditions/ genannten Bedingungen.

2. Für den Fall, dass der Käufer die vom Verkäufer vermittelte und von der Firma Twisto bereitgestellte Zahlungsmethode Twisto nutzt, ist der Käufer verpflichtet, die Zahlung (d. h. den gesamten Kaufpreis und die Kosten für den Transport der Ware) innerhalb von 14 Tagen ab den Tag des Versands der Waren oder Dienstleistungen zu leisten bei Nutzung des Online-Zahlungsdienstes oder innerhalb von 45 Tagen ab dem Versanddatum der Waren oder Dienstleistungen bei Nutzung des Twisto-Kontodienstes.

3. Durch die Nutzung der Twisto-Zahlungsmethode stimmt der Käufer den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ von Twisto zu und erkennt die „Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten“ von Twisto an: https://www.twisto.cz/podminky/zpracovavani-udaju/. Der Käufer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, den Anspruch des Verkäufers (d. h. des Händlers) auf Zahlung des gesamten Kaufpreises (einschließlich etwaiger Transportkosten und sonstiger Kosten) der bestellten Waren und/oder Dienstleistungen an die Firma Twisto abzutreten . Mit ausgewählter Zahlungsart  Zahlung online schließt der Käufer mit der Firma Twisto einen Vertrag über die Erbringung des Online-Zahlungsdienstes gemäß den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden des Online-Zahlungsdienstes“ ab.

4. Twisto verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten gemäß den „Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten“ auf der Twisto-Website aufgeführt.

Reklamation

1. Alle Reklamationen werden gemäß der https://www.mironet.at/info/beschwerde/beschwerdeverfahren+kc106/ des Online-Shops und der in der Tschechischen Republik geltenden Rechtsordnung behandelt.

2. Sie können die Ware direkt bei den autorisierten Servicestellen reklamieren.

3. Die Ware kann beim Betreiber gemäß den Bedingungen des Reklamationsverfahrens unter mailto:reklamation@mironet.at ? reklamiert werden.

4. Gemäß § 2170 Abs. 1 des BGB entfernt der Verkäufer den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Anzeige, ohne dem Käufer dabei erhebliche Unannehmlichkeiten zu bereiten. Dabei wird die Beschaffenheit der Sache und der Zweck, für den der Käufer das Produkt erworben hat, berücksichtigt.

5. Gemäß § 2170 Abs. 2 des BGB übernimmt der Verkäufer die Kosten für die Beseitigung des Mangels. Ist dazu der Ausbau des Produkts erforderlich, deren Einbau in Übereinstimmung mit der Art und dem Zweck des Produkts vor dem Auftreten des Mangels erfolgt ist, führt der Verkäufer den Ausbau des mangelhaften Produkts sowie den Einbau des reparierten oder neuen Produkts durch und/oder übernimmt die damit verbundenen Kosten.

Rücknahme von Elektrogeräten

Der Verkäufer sorgt für die Rücknahme von Elektrogeräten aus Haushalten und die getrennte Sammlung von Elektroschrott, Batterien und Akkus gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Der Käufer ist berechtigt, die alten Elektrogeräte beim Kauf eines neuen gleichartigen Elektrogeräts oder von Batterien oder Akkumulatoren in einem beliebigen Geschäft des Verkäufers zurückzugeben. Die Adressen dieser Geschäfte sind auf dieser Website aufgeführt. Der Käufer ist außerdem berechtigt, die Elektrogeräte, Elektroschrott oder Batterien bzw. Akkumulatoren an den für die Sammlung dieser Abfälle vorgesehenen Sammelstellen in der jeweiligen Gemeinde zurückzugeben. Elektrogeräte, Elektroschrott, Batterien und Akkus dürfen nicht zusammen mit dem Mischabfall entsorgt werden, sondern müssen an den dafür vorgesehenen Stellen abgegeben werden, d. h. auf Sammelplätzen oder an Orten, an denen sie zurückgenommen werden können, z.B. die genannten Geräte und Abfälle werden für die Produktion neuer Geräte weiterverwendet. Gefährliche und schädliche Stoffe aus diesen Geräten und Abfällen können der Umwelt oder der menschlichen Gesundheit schaden.

Rücknahme von Verpackungsmaterial

Der Verkäufer sorgt auch für die Rücknahme von Verpackungsmaterial gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Der Käufer ist berechtigt, das alte Verpackungsmaterial beim Kauf neuer gleichartiger Waren in allen Filialen des Verkäufers zurückzugeben. Die Adressen dieser Geschäfte sind auf dieser Website aufgeführt.

Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen bei Fernabsatzverträgen

1. Der Käufer, der Verbaucher ist, hat nach deutschem Recht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Kaufvertrag im Wege der Fernkommunikation geschlossen wurde. Wenn der Verbraucher dies wünscht, ist es erforderlich, die Ware zu versenden bzw unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der nachweislichen Mitteilung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückzusenden (der Rücktritt vom Vertrag kann per E-Mail, Post oder einem ähnlichen klaren und nachweisbaren Kommunikationsweg unter Erfassung des Kaufvertrags erfolgen). Rücktrittswille des Käufers). Innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung der Ware oder dem Nachweis, dass die Ware versandt wurde, erstattet der Verkäufer dem Kunden den entsprechenden erhaltenen Betrag zurück. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt auf dem gleichen Weg, wie er vom Käufer – Verbraucher – bezahlt wurde. Eine andere Möglichkeit der Rückerstattung des Kaufpreises kann nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Käufers – Verbrauchers – erfolgen.

2. Der Käufer erkennt nach deutschem Recht ausdrücklich an, dass der Verkäufer dem Verbraucher die Kosten für die Lieferung der Ware in entsprechender Höhe für die günstigste Versandart erstattet, wenn er eine andere als die günstigste angebotene Art der Lieferung der Ware gewählt hat.

3. Wenn der Käufer-Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach der Übernahme der Ware sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausübt, der unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wurde und die Ware ihm per Transportdienstleister oder Kurier übergeben wurde, übt er dies aus direkt am Hauptsitz von Mironet.cz a.s. - Prag 4.

4. Macht der Käufer-Verbraucher von seinem Recht Gebrauch, vom Vertrag zurückzutreten, ist der Käufer-Verbraucher verpflichtet, die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten zu tragen.

5. Der Käufer kann nach deutschem Recht nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:

a. Erbringung von Leistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen  Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist erbracht wurden.

b. Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen  des  Finanzmarktes unabhängig vom Willen des Unternehmers abhängt und die während der Rücktrittsfrist auftreten können

c. Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für  seine  Person verändert wurden

d. Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung  unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden

e.  Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die an dem vom Verbraucher auf seinen  Wunsch angegebenen Ort durchgeführt werden; Dies gilt jedoch nicht im Falle einer anders  als verlangten Nachbesserung oder anders als verlangter Ersatzteillieferung

f. Lieferung von Waren in geschlossener Verpackung, die der Verbraucher aus der  Verpackung genommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden  kann

g. Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms,  wenn  die Originalverpackung beschädigt wurde.

h. Lieferung von Zeitungen, Periodika oder Zeitschriften

i. Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem physischen Datenträger geliefert  wurden und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der  Widerrufsfrist geliefert wurden und der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsschluss  darüber informiert hat, dass sein Recht  zum Rücktritt vom Vertrag ihm in solchem Fall  nicht zusteht.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die verbindliche Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Kaufvertragsabschlusses zu erfüllen, die bestellte Ware zu versenden und an die Adresse des Käufers-Verbrauchers zu liefern, sofern der Käufer-Verbraucher und der Verkäufer nichts anderes vereinbart haben. Bei der Warenübernahme erhält der Käufer immer einen Steuerbeleg, eine Garantiekarte und ein tschechisches Handbuch für die Ware.

2. Alle bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten werden gegenüber Dritten vertraulich behandelt.

3. Der Verkäufer ist verpflichtet, den registrierten Kunden aus der Datenbank zu löschen, wenn der Kunde dies schriftlich verlangt.

4. Der Verkäufer hat das Recht, vom Kaufvertrag (verbindliche Bestellung) zurückzutreten, wenn die Leistung unmöglich wird und er mit dem Käufer keine neue Leistung vereinbart.

5. Für den Fall, dass der Käufer die bestellte Ware im Voraus bezahlt hat (per Banküberweisung, GSM-Banking usw.) und der Verkäufer aus dem oben genannten Grund vom Vertrag zurücktritt, erstattet der Verkäufer den gesamten Betrag innerhalb von 5 Tagen nach erhalt des schriftlichen Vetrags.

Rechte und Pflichten des Käufers - Verbrauchers

1.Der Käufer ist verpflichtet, die richtige und vollständige Post- sowie Rechnungsadresse anzugeben, an die die bestellte Ware versendet werden soll.

2. Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware abzunehmen und den Gesamtpreis zu zahlen. Der Kunde ist sich des Gesamtpreises beim Ausfüllen der Bestellung bewusst, noch bevor diese verbindlich bestätigt wird.

3. Sollte die Ware bei der Übergabe an den Käufer nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmen, hat der Käufer das Recht, dass der Verkäufer die Ware kostenlos und ohne unnötige Verzögerung in einen Zustand bringt, der dem Kaufvertrag entspricht, und zwar auf Wunsch des Käufers entweder durch Austausch der Ware oder durch deren Reparatur. Ist ein solches Vorgehen nicht möglich, kann der Käufer einen angemessenen Preisnachlass auf die Ware verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer vor der Annahme der Ware von der Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag wusste oder die Nichtübereinstimmung selbst verursacht hat.

4. Der Käufer hat das Recht, seine persönlichen Daten aus der Datenbank löschen zu lassen, wenn er dies schriftlich beantragt. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Daten des Käufers spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des schriftlichen Antrags aus der Datenbank zu löschen.

5. Im Falle einer Vorauszahlung für die Ware muss der Käufer bei der Abholung der Ware in der Filiale einen Personalausweis zur Identitätsprüfung vorlegen (anstatt des Personalausweises sind auch der Führerschein oder der Reisepass möglich).

6. Bei Zahlungen über 1000 EUR muss sich jeder Kunde mit einem Dokument ausweisen, das seine Berechtigung nachweist (Personalausweis, Führerschein) in der Filiale, in der er die Abholung der Sendung gewählt hat. Sollte eine andere Person die Ware abholen, müssen Sie den Verkäufer entweder telefonisch oder per E-Mail informieren und die benannte Person mit einer Vollmacht ausstatten, die deren Berechtigung nachweist.

7. Bei der Lösung von Verbraucherstreitigkeiten kann der Käufer-Verbraucher alternative Streitbeilegung (ADR) https://www.coi.cz/informace-o-adr/ bei der ČOI oder die europäische Plattform für die Online-Streitbeilegung nutzen, die Verbrauchern den Zugang zu einer außergerichtlichen Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem elektronischen Handel ermöglicht, d. h. die Online-Streitbeilegung für Verbraucher (ODR) https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest, verfügbar auf der Online-Plattform der EU, die eine Internetplattform ist, die es Verbrauchern ermöglicht, Beschwerden bei den für die alternative Streitbeilegung zuständigen Stellen einzureichen, mit dem Ziel, die Lösung von Streitigkeiten zu erleichtern, die zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Internettransaktionen entstehen.

8. Der Verkäufer weist darauf hin, dass alle Bewertungen, die auf den Internetseiten des Verkäufers erscheinen können, sei es Bewertungen von Waren oder des Online-Shops Mironet, überprüft werden, und diese Bewertungen können nur von verifizierten Kunden abgegeben werden, die die betreffende Ware tatsächlich bei Mironet gekauft haben. Die Überprüfung erfolgt aufgrund der Tatsache, dass die oben genannten Bewertungen nur von Kunden abgegeben werden können, die nach dem Kauf der Ware auf den Internetseiten von Mironet in der Bestätigungs-E-Mail der Bestellung einen einzigartigen Code erhalten haben, über den sie die Ware oder den Online-Shop Mironet bewerten können.

Reihenfolge der Produkte auf den Internetseiten von Mironet

1. Die Produkte auf den Internetseiten von Mironet werden nach einem bestimmten Sortierkriterium angeordnet, das vom Käufer ausgewählt wird. Dies erfolgt entweder nach der Höhe des prozentualen Rabatts, in alphabetischer Reihenfolge von A bis Z oder von dem günstigsten zum teuersten Produkt und umgekehrt.

2. Die im Bereich „TOP“ gelisteten Produkte werden nach folgenden Kriterien gelistet:

• Die Produkte werden in absteigender Reihenfolge nach der erreichten Punktzahl sortiert (von der höchsten zur niedrigsten), die bei der Übertragung des Produkts vom internen Mironet-System auf die Mironet-Website berechnet wird.
• Punkte werden für unterschiedliche Eigenschaften vergeben. Es werden 2 grundlegende Berechnungswerte (primär und sekundär) verwendet. Ein kurzes Punkteverteilungssystem ist in den folgenden Tabellen dargestellt:

• Wenn Produkte die gleiche Anzahl an Primärpunkten haben, wird ihre Reihenfolge durch den                  sekundären Sortierwert verfeinert.

Schlussbestimmungen

1. Es gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie am Tag der Absendung der elektronischen Bestellung durch den Käufer auf der Website des Verkäufers angegeben sind.

2. Durch das Absenden einer elektronischen Bestellung akzeptiert der Käufer alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der am Tag des Absendens der Bestellung gültigen Fassung, einschließlich des gültigen Preises der bestellten Waren, die im Katalog des Internetshops Mironet.cz aufgeführt sind, sofern nicht im Einzelfall nachweislich etwas anderes vereinbart ist.

Einkaufsbedingungen für Unternehmer

Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im Online-Shop http://www.mironet.at/. Die Bedingungen definieren und konkretisieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers (Kunden). Verkäufer ist im Falle eines Kaufvertrags, der auch über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wurde und die Ware per Transportdienstleister oder Kurier geliefert oder in Filialen in Prag, Brünn oder Pilsen abgeholt wurde die Firma Mironet.cz a.s., mit Sitz in Prag 6 – Břevnov, Nad Kajetánkou 1478/26, 169 00, ID: 28189647, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abschnitt B, Einlage 12695. Im Falle eines Kaufvertrages, der ebenfalls mittels Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde und die Ware vom Kunden in einer der Filialen (Franchising-Filialen) außerhalb von Prag, Brünn und Pilsen übernommen wurde, ist der verkaufende Unternehmer der Franchise-Betreiber.

Definition von Begriffen

1. Kaufvertrag – Werkvertrag oder sonstige Verträge nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch, wenn die Vertragsparteien beiderseits Unternehmer sind.

2. Lieferant/Verkäufer – eine Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen Geschäftstätigkeit handelt. Dabei handelt es sich um einen Unternehmer, der direkt oder über andere Unternehmer Produkte an den Käufer liefert oder Dienstleistungen erbringt.

3. Käufer/Kunde – ein Unternehmer, der Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt und sich mit der ID-Nummer beim Verkäufers identifiziert und unter dieser ID-Nummer auch Rechtshandlungen vornimmt.

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages

1. Indem der Verkäufer auf der Website ein Angebot zum Verkauf von Waren abgibt, bringt er seinen Willen zum Ausdruck, einen Kaufvertrag über die Waren abzuschließen, oder Leistungen zu den genannten Konditionen. Der Kaufvertrag kommt im Moment der ordnungsgemäßen Übergabe der Bestellung durch den Käufer an den Verkäufer zustande.

2. Bei einer Bestellung von Waren, die im Rahmen einer Veranstaltung verkauft wurden (Ausverkauf, Werbeaktionen, Waren mit Geschenk, letzte Stücke usw.), kommt der Kaufvertrag mit der Lieferung der Ware an den Käufer zustande. Aus diesen Ereignissen ergeben sich gegenseitige Rechte und Pflichten zwischen Käufer und Verkäufer.

3. Die Bestellung kann über die aufgeführten Kontakte in der ausgewählten Filiale storniert werden.

4. Der Vertragsschluss erfolgt in tschechischer Sprache. Sofern die Umstände auf Seiten des Verkäufers oder des Käufers dem nicht entgegenstehen, kann der Vertrag auch in einer anderen für die Parteien verständlichen Sprache geschlossen werden. Der abgeschlossene Vertrag (die Bestellung des Käufers) wird vom Verkäufer zum Zweck seiner erfolgreichen Erfüllung archiviert und ist für Dritte nicht zugänglich. Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, die zum Vertragsschluss führen, sind dem Bestellvorgang im Online-Shop http://www.mironet.at/ zu entnehmen und der Käufer hat vor dem Absenden die Möglichkeit, die Bestellung zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.

5. Die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, Internet etc.) zur Auftragserteilung belaufen sich auf die übliche Höhe, abhängig vom Tarif der vom Kunden in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienste.

6. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Reklamationsverfahren und das Lieferverfahren gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist. Der Käufer wird vor Abgabe der Bestellung ausreichend über diese Geschäftsbedingungen informiert und erhält Gelegenheit, sich mit ihnen vertraut zu machen.

7. Voraussetzung für die Gültigkeit einer elektronischen Bestellung ist die Angabe aller im Formular vorgeschriebenen Daten und Anforderungen.

8. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren („stornieren“), wenn die bestellten Waren während der Bearbeitung der Bestellung nicht verfügbar sind oder sich ihr Preis erheblich ändert oder die Änderung sich darauf bezieht ein falscher Parameter des angegebenen Preises des Artikels.

9. Der Kunde wird über die Stornierung der Bestellung unverzüglich informiert. Hat er in der stornierten Bestellung den Wert der bestellten Ware bereits bezahlt, wird der entsprechende Betrag unverzüglich auf das Bankkonto des Käufers zurückerstattet.

10. Durch das Ausfüllen des Registrierungsformulars oder der verbindlichen Bestellung im Online-Shop http://www.mironet.at/ erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer personenbezogene Daten über den Käufer und seine Einkäufe sammelt, archiviert und verarbeitet (mehr dazu im Abschnitt „Schutz personenbezogener Daten“).

Preise und Einkaufsbedingungen

1. Der Käufer erhält die Ware zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Bei Sonderbestellungen oder nicht vorrätigen Waren bestätigt der Verkäufer dem Käufer vorab telefonisch/per E-Mail den Preis und den Liefertermin. Der Verkäufer ist berechtigt, diesen Preis aufgrund der aktuellen Marktlage und in Abhängigkeit von der Entwicklung des Wechselkurses der CZK (tschechische Kronen) gegenüber Fremdwährungen zu ändern. Ist der Käufer mit einer solchen Änderung nicht einverstanden, bestätigt er die Bestellung nicht und sie wird nicht ausgeführt. Aktionsangebote und Rabattaktionen gelten immer ab dem für die jeweilige Aktion angegebenen Datum bzw. bis der Vorrat aufgebraucht ist. Vor Abgabe einer Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, sich darüber zu informieren, wie lange das Angebot bzw. der Preis gültig ist.

2. Dem Käufer wird vorab der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Gebühren mitgeteilt. Auf den Produktpreis wird eine Recyclinggebühr erhoben, die immer beim Produkt angegeben wird und gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Preise der Produkte gemäß den gesetzlichen Vorschriften aufgerundet aufgeführt sind, wobei es im Einzelfall aufgrund der Rundung zu geringfügigen Abweichungen vom angegebenen Kaufpreis kommen kann. Im Warenkorb des Käufers wird immer eine detaillierte Aufschlüsselung des Kaufpreises inklusive Cent aufgeführt.

4. Die Verpackung ist bereits im Produktpreis enthalten. Unter Verpackung versteht man die sichere Verpackung eines zerbrechlichen Produkts für den Fall, dass die Originalverpackung das Produkt nicht ausreichend vor Beschädigungen während des Transports schützt, das Umwickeln des Produkts mit Siegelband, damit die Schachtel nicht geöffnet werden kann, ohne dass das Sicherheitsband beschädigt wird, das Lesen von Seriennummern usw.. Sicherung der Produktinformationen für notwendige Sicherheitsversicherungen beim Produkttransport. Eine Produktversicherung für Schäden durch den Spediteur während des Transports vom Lieferanten zum Kunden erfolgt durch den Lieferanten.

5. Der Lieferort der Ware ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.

6. Das Eigentum der Ware geht mit der Zahlung des Kaufpreises und der Abnahme auf den Käufer über.

7. Bei Übernahme der Ware erhält der Käufer einen Lieferschein, der auch als Garantieschein gilt, sofern nicht der Garantieschein des Herstellers beigefügt ist.

8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website des Online-Shops angezeigt und ermöglichen somit deren Archivierung und Wiedergabe durch den Käufer.

Reklamation

Etwaige Beschwerden werden gemäß dem Beschwerdeverfahren des Online-Shops und der in der Tschechischen Republik geltenden Rechtsordnung behandelt.

2. Sie können die Ware direkt bei den autorisierten Servicestellen reklamieren.

3. Die Ware kann beim Betreiber gemäß den Bedingungen des Reklamationsverfahrens unter reklamationen@mironet.at reklamiert werden.

4. Der Käufer erkennt hiermit an, dass die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. für ihn als Unternehmer in der Fassung der verbraucherrechtlichen Vorschriftennicht nicht relevant sind .

Rücknahme von Elektrogeräten

Der Verkäufer sorgt für die Rücknahme von Elektrogeräten aus Haushalten und die getrennte Sammlung von Elektroschrott, Batterien und Akkus gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Der Käufer ist berechtigt, die alten Elektrogeräte beim Kauf eines neuen gleichartigen Elektrogeräts oder von Batterien oder Akkumulatoren in einem beliebigen Geschäft des Verkäufers zurückzugeben. Die Adressen dieser Geschäfte sind auf dieser Website aufgeführt. Der Käufer ist außerdem berechtigt, die Elektrogeräte, Elektroschrott oder Batterien bzw. Akkumulatoren an den für die Sammlung dieser Abfälle vorgesehenen Sammelstellen in der jeweiligen Gemeinde zurückzugeben. Elektrogeräte, Elektroschrott, Batterien und Akkus dürfen nicht zusammen mit dem Mischabfall entsorgt werden, sondern müssen an den dafür vorgesehenen Stellen abgegeben werden, d. h. auf Sammelplätzen oder an Orten, an denen sie zurückgenommen werden können, siehe oben. Die genannten Geräte und Abfälle werden für die Produktion neuer Geräte weiterverwendet. Gefährliche und schädliche Stoffe aus diesen Geräten und Abfällen können der Umwelt oder der menschlichen Gesundheit schaden.

Rücknahme von Verpackungsmaterial

Der Verkäufer sorgt auch für die Rücknahme von Verpackungsmaterial gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Der Käufer ist berechtigt, das alte Verpackungsmaterial beim Kauf neuer gleichartiger Waren in allen Filialen des Verkäufers zurückzugeben. Die Adressen dieser Geschäfte sind auf dieser Website aufgeführt.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die verbindliche Bestellung abzuwickeln, die bestellte Ware zu versenden und innerhalb der Frist, die er dem Käufer bei der Auftragsbestätigung mitteilt, an die Adresse des Käufers zu liefern. Bei der Warenübernahme erhält der Käufer immer einen Steuerbeleg, eine Garantiekarte und ein tschechisches Handbuch für die Ware.

2. Alle bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten werden gegenüber Dritten vertraulich behandelt.

3. Der Verkäufer ist verpflichtet, den registrierten Kunden aus der Datenbank zu löschen, wenn der Kunde dies schriftlich verlangt.

4. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung abzulehnen, wenn der Käufer seiner Verpflichtung zur Abholung der Ware und zur Zahlung des Kaufpreises wiederholt nicht nachkommt.

5. Der Verkäufer hat das Recht, vom Kaufvertrag (verbindliche Bestellung) zurückzutreten, wenn die Leistung unmöglich wird und er mit dem Käufer keine neue Leistung vereinbart.

6. Für den Fall, dass der Käufer die bestellte Ware im Voraus bezahlt hat (per Banküberweisung, GSM-Banking usw.) und der Verkäufer aus dem oben genannten Grund vom Vertrag zurücktritt, wird der Verkäufer den gesamten Betrag an den Käufer zurückerstatten spätestens 5 Tage nach Zustellung des schriftlichen Rücktritts vom Vertrag.

7. Der Verkäufer haftet laut Gesetz nur für Mängel, die das Produkt zum Zeitpunkt der Abnahme aufweist, auch wenn diese erst nach der Abnahme erkennbar werden.

8. Der Verkäufer leistet eine Qualitätsgarantie gemäß den Angaben auf der Produktkarte und dem ausgestellten Steuerbeleg.

Rechte und Pflichten des Käufers

1.Der Käufer ist verpflichtet, die korrekte und vollständige Post- und Rechnungsadresse anzugeben, an die die bestellte Ware zu versenden ist. Aufgrund der Vielzahl von Datenänderungen bereits in Rechnung gestellter Dokumente sind wir gezwungen, für diese Dienstleistung ab dem 1.11.2005 eine Gebühr einzuführen. Die Gebühr wurde auf 300 CZK festgelegt. Die Änderung der Daten vor der Rechnungsstellung ist weiterhin völlig kostenlos.

2. Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware abzuholen und den Gesamtpreis zu zahlen. Der Gesamtpreis ist für den Kunden mit dem Ausfüllen der Bestellung bereits vor deren verbindlicher Bestätigung verbindlich.

3. Der Käufer hat das Recht, seine personenbezogenen Daten aus der Datenbank zu löschen, wenn er dies schriftlich verlangt. Der Verkäufer verpflichtet sich hiermit, alle Daten des Käufers spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung der schriftlichen Anfrage aus der Datenbank zu löschen.

4. Bei Zahlung der Ware per Vorkasse muss der Käufer bei Übernahme der Ware in der Filiale zur Überprüfung der Identität einen Personalausweis vorlegen (anstelle des Personalausweises ist auch ein Führerschein oder Reisepass möglich).

5. Bei einer Zahlung über 20.000 CZK muss jeder Kunde in der Filiale, in der er die Sendung abholen möchte, einen Ausweis vorlegen (ggf. Führerschein). Falls Sie die Abholung durch eine andere Person wünschen, müssen Sie den Verkäufer telefonisch oder per E-Mail darüber informieren und der angegebenen Person eine Vollmacht aushändigen, die ihre Bevollmächtigung nachweist.

6. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt vom Spediteur zu überprüfen. Der Käufer nimmt außerdem zur Kenntnis, dass die Waren vom Verkäufer zum Zeitpunkt der Übergabe der Waren an den ersten Spediteur, an den Käufer übergeben werden. Alle Reklamationen bezüglich des Warentransports müssen vom Käufer direkt beim Transporteur geltend gemacht werden. Nach Möglichkeit wird der Käufer die Sache schnellstmöglich nach Übergang der Schadensgefahr untersuchen und sich von deren Beschaffenheit und Menge überzeugen.

7. Zeigt der Käufer den Mangel nicht rechtzeitig an, verliert er das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

8. Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung einer neuen Sache verlangen, wenn er die Sache nicht in dem Zustand zurückgeben kann, in dem er sie erhalten hat. das trifft nicht zu,

a) wenn sich die Beschaffenheit des Produkts bei einer Untersuchung zur Feststellung eines Mangels der Sache verändert hat

b) wenn der Käufer das Produkt vor Entdeckung des Mangels genutzt hat,

c) wenn der Käufer nicht durch eine Handlung oder Unterlassung verursacht hat, dass die Rückgabe der Sache in unverändertem Zustand unmöglich ist, oder

d) wenn der Käufer das Produkt vor der Entdeckung des Mangels verkauft hat, wenn er das Produkt benutzt hat oder wenn er das Produkt bei normalem Gebrauch verändert hat; Geschieht dies nur teilweise, so gibt der Käufer dem Verkäufer zurück, was er noch zurückgeben kann, und leistet dem Verkäufer Schadensersatz bis zur Höhe des Betrags, in dem er aus der Nutzung der Sache Nutzen gezogen hat.

Schlussbestimmungen

1. Es gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie am Tag der Absendung der elektronischen Bestellung durch den Käufer auf der Website des Verkäufers angegeben sind.

2. Durch das Absenden einer elektronischen Bestellung akzeptiert der Käufer alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der am Tag des Absendens der Bestellung gültigen Fassung, einschließlich des gültigen Preises der bestellten Waren, die im Katalog des Internetshops Mironet.cz aufgeführt sind, sofern nicht im Einzelfall nachweislich etwas anderes vereinbart ist.